Kitapyurdu iletişim, Kitapyurdu Türkiye’nin en büyük online kitap satış sitesidir. İstediğiniz bir kitabı kitap yurdun da daha uygun fiyata ve hızlı bir şekilde sahip olabilirsiniz. Online üzerinden alışveriş yapabilirsiniz. Merkez adresinde doğrudan satış yapılmamaktadır. Her gün neredeyse 10 binin üzerinde kişi 40 bini aşkın kitaba sahip olmaktadır. Ayrıca siteye üye olduğunuz zaman size birçok avantaj sağlanır. Belirlenen miktar üzeri alışverişlerde veya kampanyalı günlerde kargonuz bedava gelmektedir.

Kitapyurdu iletişim adresini sizler için derledik.

  • E-posta adresi; editor@kitapyurdu.com
  • Açık Adres; Yenibosna Merkez Mah. Cemal Ulusoy Cad. No: 43 Bahçelievler/İSTANBUL
  • Kayıtlı olduğu Meslek Odası: İstanbul Ticaret Odası (www.ito.org.tr)
  • Kayıtlı Elektronik Posta Adresi: kitapyurdu@hs03.kep.tr
  • Mersis Numarası: 0564055769600014
  • Telefon numarası: 0212 519 87 20
  • Faks numarası: 0212 519 15 84 iletişim adreslerini kullanarak iletişime geçebilirsiniz.

Kitapyurdu Müşteri Hizmetleri Mesai Saatleri

Kitapyurdu müşteri hizmetleri mesai saatleri, İnternet yoluyla kitap sahibi olmak isteyenlerin çoğu kitapyurdunu tercih etmektedir. 2000 yıllarının başlarında açılan kitapyurdu her geçen gün büyümektedir.

  • Kitapyurdunun müşteri hizmetleri numarası 0212 519 87 20 ‘dir. Müşteri hizmetlerine gönderileriniz, ödemeleriniz veya kargo gibi konularla ilgili bilgi almak ve sorun bildirmek için bu numarayla iletişime geçebilirsiniz. Herhangi bir sorun olduğunda ya da aradığınız kitabın bulunup bulunamayacağıyla ilgili de yine bu numaran ilgili kişilerle iletişime geçebilirsiniz.

Kitapyurdu 21 yıldır internet kitapçılığinda hizmet vermektedir.

  • Kitapyurdu: Haftaiçi sabah 09:00 – 12:30, 13:30-18:30 saatleri arasında çalışmaktadır. 1 saatlik öğle arası tatili vardır. En iyi arama saatleri: 09:15-10:15 ‘dir. 0212 519 87 20 müşteri hizmetlerini arayarak operatör yardımıyla direkt olarak bağlanabilirsiniz.

Kitapyurdu Sipariş Takip

Kitapyurdu sipariş takip, Kitap yurdu en çok tercih edilen online kitap alma sitesidir. Kitapyurdundan satın aldığınız gönderileri takip etmek istiyor olabilirsiniz. Gönderilerinizi takip etmek için takip numarasına sahip olmanız gerekmektedir.

  • Kitapyurdu gönderilerini; Aras kargo, UPS kargo, PTT kargo, MNG kargo ile teslim etmektedir. Her kargonun gönderim ücreti kargo şirketine göre değişiklik gösterir.

Siparişinizi sipariş takip numarasıyla detaylı olarak takip edebilirsiniz. Kitapyurdu size mail adresinden göndereceği kargo numarasına ihtiyacınız olacaktır. Edindiğiniz kargo takip numarasıyla kargo şirketinin web sitesine giderek siparişinizi kolaylıkla takip edebilirsiniz.


Daha fazla ilgili içerik;

Kitapyurduna nasıl ulaşabilirim?

Kitapyurdu’na, internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz.

Kitap yurdunun sahibi kim?

Kitapyurdu’nun sahibi, Doğan Medya Grubu’dur.

Kitapyurdu puan ne işe yarar?

Kitapyurdu puanları, Kitapyurdu’ndan alışveriş yaparken kullanabileceğiniz indirim kuponlarıdır. Kitapyurdu puanları, her 10 TL’lik alışveriş için 1 puan olarak kazanılır. Kazandığınız puanları, sipariş verirken „Kupon Kullan“ seçeneğini seçerek kullanabilirsiniz.

Kitapyurdu sevk için hazırlanıyor ne demek?

„Sevk için hazırlanıyor“ ifadesi, siparişinizin kargoya hazırlandığını ve yakında kargoya teslim edileceğini belirtir.

Kitap siparişi kaç günde gelir?

Kitap siparişi, bulunduğunuz yere göre 1-7 gün içinde teslim edilir.

Kitapyurdu sipariş takibi nasıl yapılır?

Kitapyurdu sipariş takibini, internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden yapabilirsiniz.

İnternet sitesi üzerinden sipariş takibi yapmak için:

Kitapyurdu web sitesine giriş yapın.
„Hesabım“ sekmesine tıklayın.
„Siparişlerim“ sekmesine tıklayın.
Takip etmek istediğiniz siparişi seçin.

Mobil uygulama üzerinden sipariş takibi yapmak için:

Kitapyurdu mobil uygulamasını açın.
„Hesabım“ sekmesine dokunun.
„Siparişlerim“ sekmesine dokunun.
Takip etmek istediğiniz siparişi seçin.
Sipariş takibi yaparken, siparişinizin durumunu aşağıdaki gibi görebilirsiniz:
Sevk için hazırlanıyor: Siparişiniz kargoya hazırlanıyor.
Kargolandı: Siparişiniz kargoya verildi.
Kargo şubesinde: Siparişiniz kargo şubesinde.
Teslim edildi: Siparişiniz teslim edildi.
Siparişinizi takip ederken, siparişinizin durumunu gösteren bir kargo takip numarası da görebilirsiniz. Bu numarayı kullanarak, kargo şirketinin web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden siparişinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz.