Tüm hizmet sağlayıcılar gibi Turkcell Superonline internet hizmeti sağlayıcısı da, müşterilerine oluşabilecek aksakların çözümü ve şikayetlerin iletilebilmesi için iletişim kanalları sunar.
Bunlardan birisi de Turkcell Superonline iletişim 0850 ile başlayan numaradır. 0850 222 0 222 çağrı hattı, bireysel abonelerin ulaşabilecekleri ve sorunlarını iletebilecekleri numaradır. Kurumsal aboneler için ise 0850 222 1 222 hat kullanılmalıdır. Sadece telefonla değil, Superonline müşteri desteği almak için online işlem merkezi, SMS ve mail olarak da iletişim kanalları kullanılmaktadır.
Superonline İletişim Numarası
Kısayol
Superonline iletişim numarası, Superonline internet hizmeti ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, sorunu öncelikle kendiniz çözmeye çalışın. Modemi açıp kapatın. Kablo ve bağlantıları kontrol edin.
Superonline iletişim numarası aramadan önce, modeminizin en az 10 dakika boyunca açık olmasına dikkat etmelisiniz. Merkez size gönderilen sinyali kontrol etmek adına, bu tarz bir zaman dilimine ihtiyaç duyacaktır.
Bireysel ya da kurumsal aboneler için farklı hizmet numarası söz konusudur. 0850 ile başlayan hatları aramak tıpkı 444 hatları aramak gibi alan koduna gerek kalmadan çevrilebiliyor. Bu hatlar ücretlidir. Sabit hattan aramalarda 14,59 TL olarak fiyatlandırma yapılıyor.
Superonline müşteri hizmetleri numarası kaç?
Superonline müşteri hizmetleri numarası, 0850 222 0 222’dir. Bu numaradan, Superonline aboneleri, her türlü soru ve sorunlarını müşteri temsilcilerine iletebilirler.
Superonline müşteri temsilcisi ile nasıl görüşebilirim?
Superonline müşteri temsilcisi ile görüşmek için, 0850 222 0 222 numaralı müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Aramanızı yaptıktan sonra, sesli yanıt sistemini takip ederek, müşteri temsilcisi ile görüşme talebinde bulunabilirsiniz.
Turkcell Superonline müşteri numarası nasıl öğrenilir?
Turkcell Superonline müşteri numaranızı, aşağıdaki yöntemlerden öğrenebilirsiniz:
- Superonline internet faturanızı inceleyin. Faturanızın üst kısmında, müşteri numaranız yer almaktadır.
- Superonline müşteri hizmetlerini arayın. Müşteri temsilcisine, kimlik numaranız ve doğum tarihinizi vererek, müşteri numaranızı öğrenebilirsiniz.
- Superonline internet hesabınıza giriş yapın. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, „Hesabım“ sekmesinden, müşteri numaranızı görebilirsiniz.
Turkcell Superonline fatura nasıl öğrenilir?
Turkcell Superonline faturanızı, aşağıdaki yöntemlerden öğrenebilirsiniz:
- Superonline internet hesabınıza giriş yapın. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, „Faturam“ sekmesinden, faturanızı görüntüleyebilirsiniz.
- Superonline müşteri hizmetlerini arayın. Müşteri temsilcisine, kimlik numaranız ve doğum tarihinizi vererek, faturanızı öğrenebilirsiniz.
- Superonline internet faturanızı e-posta adresinize gönderin. Faturanızı e-posta adresinize göndermek için, Superonline internet hesabınıza giriş yaptıktan sonra, „Faturam“ sekmesinden, „Faturamı e-posta ile gönder“ seçeneğini tıklayın.
Superonline hangi operatöre bağlı?
Superonline, Turkcell’in alt markası olarak faaliyet göstermektedir. Bu nedenle, Superonline, Turkcell operatörüne bağlıdır.
Turkcell ile Superonline aynı mı?
Turkcell ve Superonline, aynı şirkete bağlı olsalar da, farklı markalardır. Turkcell, mobil operatör olarak faaliyet gösterirken, Superonline, internet ve TV hizmetleri sunmaktadır.
Superonline internet aylık ne kadar?
Superonline internet aylık fiyatları, hizmetin türüne ve hızına göre değişmektedir. Örneğin, Superonline 100 Mbps internetin aylık fiyatı, 169,90 TL’dir.
Superonline 100 Mbps kaç TL?
Superonline 100 Mbps internetin aylık fiyatı, 169,90 TL’dir. Bu fiyat, 12 ay taahhütlü kullanım için geçerlidir. 24 ay taahhütlü kullanım için ise, aylık fiyat 159,90 TL’dir.
Daha fazla ilgili içerik;
Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri Direk bağlanma
Turkcell Superonline müşteri hizmetleri direk bağlanma, hızlı bir şekilde sorununuzun çözümlene bilmesi için aşağıda ki bağlantı yollarını deneyebilirsiniz. Eğer internet şifrenizi unuttuysanız; MUSTERI yazarak, 2220 numaralı hatta SMS atabilirsiniz.
7/24 müşteri desteği almak için 0850 222 0 222 numaralı bireysel abone müşteri numarasını arayabilirsiniz. Turkcell Superonline müşteri hizmetleri direk bağlanma yöntemlerinden birisi de fax göndermektir.
0850 229 75 75 numaralı hatta fax olarak şikayet ya da dilekçelerinizi iletebilirsiniz. Bunların yanı sıra, kota sorgulama, tarife sorgulama işlemleriniz için Turkcell Superonline Online Self Servis müşteri hizmetlerini internet üzerinden kullanabilirsiniz.
Bu işlemler diğerlerine göre masrafsız ve daha hızlı olacaktır. Ayrıca Superonline abonelik hizmetleri için de abonelik durumuna göre yukarıda verilen hatları arayarak işlem yapmanız mümkün olacaktır.